Condizioni di vendita

Venditore

Zavatta Elia, ditta individuale · P.IVA 04845720400 · REA FO-446397 · Largo Marino Maestri 68, 47035 Gambettola (FC). Email: info+delittoteca@eliazavatta.it. PEC: elia.zavatta@spidmail.it.

Cosa acquisti

Le storie a pagamento sono contenuti digitali forniti senza supporto materiale. La scheda di ciascuna storia indica cosa comprende l’acquisto: il kit da stampare (archivio di file PDF) e, quando previsto, il gioco digitale con regia, inviti e codici degli atti. Numero di giocatori, durata e requisiti sono descritti nella scheda.

Per giocare in digitale servono un telefono o un computer con un browser aggiornato e una connessione a Internet; per il kit serve un programma che apra i PDF e, se vuoi, una stampante.

Prezzo e pagamento

Il prezzo indicato nella scheda è il prezzo finale in euro, per un acquisto singolo: non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici. Il pagamento avviene su Stripe; Delittoteca non riceve i dati completi della carta. Non serve registrarsi prima: l’email inserita nel pagamento diventa il tuo account Delittoteca, a cui accedi con un codice inviato via email.

Conclusione del contratto e consegna

Il contratto si conclude quando Stripe conferma il pagamento. Il contenuto è disponibile subito nella pagina Le tue storie: dopo il pagamento ti inviamo un codice all’email usata per pagare. Resta disponibile anche per partite successive. Ricevi via email la ricevuta del pagamento.

Diritto di recesso

Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale il diritto di recesso di 14 giorni è escluso quando la fornitura inizia con il tuo accordo espresso e con la tua accettazione di perdere il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Prima del pagamento ti chiediamo questo accordo con una casella da selezionare: senza la tua scelta il pagamento non si apre.

Restano sempre validi la garanzia descritta qui sotto e l’assistenza per problemi di accesso.

Garanzia e assistenza

Il contenuto deve corrispondere alla descrizione e funzionare come indicato. Se un file non si apre, un codice non funziona o manca una parte, scrivi a info+delittoteca@eliazavatta.it indicando la storia e il problema: lo correggiamo e, se non è possibile, ti rimborsiamo, come previsto dalla garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo).

Uso consentito

L’acquisto ti permette di organizzare partite private con il tuo gruppo, quante volte vuoi. Non è consentito rivendere, pubblicare o condividere online i file, gli inviti o i codici, né usarli per eventi a pagamento senza accordo scritto. Le storie derivate da opere con licenza libera riportano nella scheda i crediti e la licenza applicabile, che prevale per le parti coperte.

Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi reclamo scrivi agli indirizzi indicati sopra: rispondiamo entro 14 giorni. Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili previste per i consumatori, compreso il foro del luogo di residenza del consumatore. Il trattamento dei dati è descritto nella pagina privacy.